Melhores serviços com a modelagem e a automação de decisões

No dia 28 de maio ministrei o workshop Melhores serviços com a modelagem e a automação de decisões na Conferência Nacional da ABPMP 2018 em Brasília, DF.

09h40 às 10h30

Como as decisões podem ser facilmente modeladas e automatizadas com DMN para construir fluxos de trabalho mais simples, ágeis e inovadores.

10h50 às 12h00

Veja exemplos práticos para assegurar o cumprimento de regulação e, ao mesmo tempo, obter processos e decisões mais inteligentes com melhores experiências digitais aos usuários.

Baixe aqui os slides em PDF  do workshop “Melhores serviços com a modelagem e a automação de decisões” por Maurício Bitencourt na Conferência Nacional da ABPMP sobre Governança e Gestão Pública em Brasília.

Acesse aqui os slides em PDF (quatro por página) diretamente do blog.

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Transformação Digital de Processos e Decisões nos Serviços Públicos

Acesse aqui os slides e o vídeo.

No final da década de 80 estudei na Escola Técnica Parobé que fica ao lado da PROCERGS – Companhia de Processamento de Dados do Estado do Rio Grande do Sul. Nesta época, as minhas aulas de Educação Física eram do turno da tarde e eu jogava muito basquete na quadra que ficava ao lado do prédio. Pude presenciar várias vezes, servidores ou storages (IBM/Unisys) sendo entregues para processar os dados do Governo do Estado do RS.
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