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A importância da Gestão de Processos nas Organizações: Exemplos Práticos de Cadeia de Valor (Value Chain) e Fluxo de Valor (Value Stream)

Compartilho minha apresentação no EPROC Day Florianópolis com exemplos práticos de Cadeia de Valor, Arquitetura de Processos e Fluxo de Valor do processo ponta a ponta “Da Custódia à Reinserção Social de Indivíduo Privado de Liberdade” na SAP Secretaria de Estado da Administração Prisional e Socioeducativa de SC.

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